2026年9月1日付で改定する規約の新旧対照表です。変更のあった条項のみを掲載しています。
左右で同じ行に並んでいるものが、対応する項です。片側にしかない項は「(新設)」と表示しています。
条文全文は、改定日以降に各規約のページよりご確認ください。

ř-eos卓上浄水器一括購入規約

第3条(キャンセルポリシー)

現行改定後

1.本件浄水器が届き、開封後の返品はできないものとする。

1.本件浄水器が契約者の指定配送先に納品された後、開封した本件浄水器の返品はできないものとする。なお、未開封の本件浄水器に限り返品を認めるものとするが、その際にかかる配送料については契約者が負担するものとする。

2.設置日決定後、設置日の4日前からは規定のキャンセル料金が発生する。

2.契約者は、本件浄水器の設置工事もしくはお届け日の日程が決まる前であれば、当社所定の方法により、本件浄水器を無償で返品することができるものとする。ただし、設置工事もしくはお届けの日程が決定した後は、以下の区分により解約料が生じるものとする。

返品申入れ時期解約料(税込)
設置日(またはお届け)の4日前から2日前17時まで3,000円
設置日(またはお届け)の前日17時まで16,500円
設置日(またはお届け)の前日17時以降から設置工事前まで33,000円

第4条(本件浄水器の設置)

現行改定後

(新設)

1.契約者は、自身の費用負担と責任において、本件浄水器の設置手配および設置作業を行うものとする。

1.契約者は、本件浄水器を設置する場所および水栓の形状を写真等で当社に報告し、当社はその報告をもって水道工事を行う業者から工事費用の見積を取得する。見積の取得後、当社は契約者に設置費用の負担有無を連絡するものとする。

2.契約者は、申込時に「設置有」を選択した場合、本件浄水器を設置する場所および水栓の形状を写真等で当社に報告し、当社はその報告をもって水道工事を行う業者から工事費用の見積を取得する。見積の取得後、当社は契約者に設置費用の負担有無を連絡するものとする。

(※旧第1項から繰り下げ)

2.契約者は、前項の当社からの連絡を受けて本件浄水器の設置費用について承諾をしたうえで、水道工事を行う業者と協議し設置工事の日程を決定するものとする。

3.契約者は、申込時に「設置有」を選択した場合、前項の当社からの連絡を受けて本件浄水器の設置費用について承諾をしたうえで、水道工事を行う業者と協議し設置工事の日程を決定するものとする。

(※旧第2項から繰り下げ)

第5条(本件浄水器の配送)

現行改定後

(新設)

1.本件浄水器は、決済確定後に発送するものとする。

1.本件浄水器は、設置工事日を決定した日から設置工事の日の前日までに届けるものとする。当社が配送を委託した業者は、必要に応じて契約者に連絡することができるものとする。

2.本件浄水器は、申込時に「設置有」を選択した場合、設置工事日を決定した日から設置工事の日の前日までに届けるものとする。当社が配送を委託した業者は、必要に応じて契約者に連絡することができるものとする。

(※旧第1項から繰り下げ)

2.~4.(変更無し)

3.~5.(内容変更無し)

(※旧第2項~第4項から繰り下げ)

5.契約者の都合で本件浄水器を当社が発送した日から1週間以内に受取れない場合や注文時に登録した配送先に配送するも宛名不明で当社に返却された場合等で当社が止むを得ず本件浄水器を保管し、結果として設置が行えなかった場合、契約者は設置工事キャンセル料として3万3,000円(税込)を当社に支払うものとする。

6.契約者の都合で本件浄水器を当社が発送した日から1週間以内に受取れない場合や注文時に登録した配送先に配送するも宛先不明で当社に返却された場合等で当社が止むを得ず本件浄水器を保管し、結果として設置または引渡しが行えなかった場合、往復の送料等を当社に支払うものとする。また、契約者は、申込時に「設置有」を選択していた場合、設置工事キャンセル料として33,000円(税込)を当社に支払うものとする。

(※旧第5項から繰り下げ)

第8条(当社の損害賠償責任)

現行改定後

(新設)

1.当社は、当社の責めに帰すべき事由または本件浄水器の製品上の不具合により契約者に損害が発生した場合に限り、これを賠償する責任を負うものとする。

2.前項の規定に基づく当社の賠償責任は、当社の故意または重大な過失による場合、および法令により賠償責任を制限することが認められない場合を除き、直接かつ現実に生じた通常の損害に限り、かつ、本件浄水器の購入代金相当額を上限とする。

3.契約者もしくは第三者の故意・過失、不適切な設置・使用・保管・分解・改造、または取扱説明書等の記載内容に反する行為によって生じた損害について、当社は一切の賠償責任を負わないものとする。当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、本件浄水器の利用に起因または関連して契約者が被った損害を賠償する責任を負わないものとする。

※第8条の新設に伴い、旧第8条以降の条番号をそれぞれ1条ずつ繰り下げます(旧第8条→新第9条、旧第9条→新第10条、旧第10条→新第11条)。

改定日 2026年9月1日

ř-eos卓上浄水器サブスクリプション利用規約

第7条(契約者による解約)

現行改定後

1.契約者は、解約をする月の前月末日までに当社にファックスまたは電話にて解約する旨を通知することにより本契約を解約することができるものとする。

1.契約者は、解約をする月の前月末日までに当社にFAXまたは電話その他の当社所定の方法にて解約する旨を通知することにより本契約を解約することができるものとする。

2.~5.(変更無し)

2.~5.(内容変更無し)

(新設)

6.契約者は、解約の通知後であっても、次の各号の定めに従い、解約の撤回および本契約の継続を申し出ることができるものとする。

(1)契約者は、解約の通知後であっても、返送した本件浄水器が当社に到着する前であれば、当社所定の方法により解約の撤回および本契約の継続を申し出ることができるものとする。

(2)前号に基づき、契約者が本件浄水器の返送後に解約の撤回をする場合、本件浄水器の再配送等に要する費用(送料等)は契約者が負担するものとする。

(3)返送された本件浄水器が当社に到着した後は、理由の如何を問わず解約の撤回をすることは一切できないものとする。

第11条(契約期間終了後)

現行改定後

(新設)

1.当社は、契約期間終了月の前月1日にメールにて本件浄水器の返却の案内を行うものとする。契約者は基本プランの契約期間終了後10日以内に本件浄水器を当社に返却する必要がある。

1.契約者は、基本プランの契約期間終了後に限り、本件浄水器およびプレカーボンフィルタ1本・ポストカーボンフィルタ1本を12,000円(税込)で購入することができる。

2.契約者は、基本プランの契約期間終了後に限り、本件浄水器およびプレカーボンフィルタ1本・ポストカーボンフィルタ1本を12,000円(税込)で買取ることができる。この場合、当該購入代金の決済が完了した時点で、本件浄水器の所有権は当社から契約者に移転するものとする。

(※旧第1項から繰り下げ)

2.(変更無し)

3.(内容変更無し)

(※旧第2項から繰り下げ)

(新設)

4.契約者が、第1項の案内メールで当社が指定する期日(契約期間終了月の1日)までに買取りまたは返却の連絡を行わなかった場合、当社は契約者に対し、本件浄水器の未返却による違約金として12,000円(税込)を請求できるものとする。この場合、当社は基本プランの契約期間終了後の翌日以降に、契約者があらかじめ登録した決済方法により当該違約金を決済できるものとし、決済完了をもって本件浄水器の所有権は当社から契約者に移転するものとする。

第15条(本サービスの利用の禁止および利用契約の解除)

現行改定後

1.~2(変更無し)

1.~2(内容変更無し)

(新設)

3.前二項に基づき当社が本サービスの利用契約を解除した場合、当該解除は第7条第4項に定める中途解約とみなし、契約者は同項に定める中途解約金を直ちに支払うものとする。

第17条(当社の損害賠償責任)

現行改定後

当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスの利用に起因または関連して契約者が被った損害を賠償する責任を負わない。

1.当社は、当社の責めに帰すべき事由または本件浄水器の製品上の不具合により契約者に損害が発生した場合に限り、これを賠償する責任を負うものとする。

2.前項の規定に基づく当社の賠償責任は、当社の故意または重大な過失による場合、および法令により賠償責任を制限することが認められない場合を除き、直接かつ現実に生じた通常の損害に限り、かつ、本件浄水器の購入代金相当額を上限とする。

3.契約者もしくは第三者の故意・過失、不適切な設置・使用・保管・分解・改造、または取扱説明書等の記載内容に反する行為によって生じた損害について、当社は一切の賠償責任を負わないものとする。当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスの利用に起因または関連して契約者が被った損害を賠償する責任を負わない。

改定日 2026年9月1日